Dicas para sua segurança

Armazenamento do Botijão

Coloque o botijão sempre em locais ventilados, para facilitar a dispersão do gás em caso de vazamento e:

Nunca armazene o botijão em compartimentos fechados (armários, gabinetes, vãos de escada, porões, etc.);

Nunca coloque o botijão próximo a tomadas, interruptores e instalações elétricas (mantenha distância mínima de 1,50m);

Nunca instale o botijão próximo a ralos ou grelhas de escoamento de água (mantenha distância mínima de 1,50m). Por ser mais pesado que o ar, o gás pode se depositar nesses locais. Assim, qualquer chama ou faísca poderá provocar um acidente;

De preferência, o botijão deve ficar do lado de fora da cozinha em local arejado, coberto e protegido das intempéries.

Comprar de revenda autorizada

É importante comprar gás de uma companhia comprometida com a qualidade e segurança. Para isso, a compra deve ser realizada em revendedor autorizado pela ANP – Agência Nacional de Petróleo.Confira se a marca estampada em relevo no botijão é a mesma do lacre e da etiqueta do mesmo. Aqui todas as botijas estão lacradas, com etiquetas e informações.
Para a sua segurança:

Recuse botijões sem lacre, com o lacre sem marca ou com o lacre violado (lacre quebrado ou solto);

Verifique se o botijão possui etiqueta com instruções para manuseio do produto;

Compre somente de revendedores autorizados e identificados;

Não compre GLP em pontos de revenda clandestinos.

O que fazer quando o Gás acabar?

Quando a alimentação dos queimadores do fogão estiver insuficiente, provavelmente o gás acabou.

Não tente forçar a saída de gás.

Nunca vire ou deite o botijão (se ainda existir algum resíduo de gás, ele poderá escoar na fase líquida, o que anula a função do regulador de pressão, podendo provocar graves acidentes, assim como, entupir com impurezas o regulador, a mangueira e os queimadores).

Nunca aqueça o botijão.

Realizando a troca do Botijão

Na troca do botijão, o entregador da nossa empresa irá efetuar a instalação do botijão dentro de todas as recomendações de segurança do Corpo de Bombeiros. Não serão utilizadas ferramentas, pois estas podem causar danos.


Nossa equipe foi especialmente treinada para efetuar a instalação do modo correto, sem deixar vazamentos e com total segurança, pra você e sua família.

Instalando o Botijão com segurança

Após a instalação o nosso entregador fará o teste de vazamento. Caso o vazamento continue, ele efetuará a troca do botijão para que não haja mais problemas.

Jamais passe a mangueira por trás do fogão. Se for necessário alterar a posição de entrada de gás, chame profissionais credenciados pelo fabricante do fogão.

Se o botijão sofrer vazamento

Por ser um produto inodoro (sem cheiro), é adicionado ao GLP um composto à base de enxofre (etil-mercaptana) para caracterizar seu cheiro. Dessa forma, é possível detectar eventuais vazamentos.

Caso note algum vazamento, entre em contato conosco que mandaremos um de nossos profissionais para verificar.

Vazamento de Gás sem fogo

Mude para fechado a alavanca do regulador de pressão de gás;

Afaste as pessoas do local;

Desconecte o regulador de pressão de gás da válvula de saída de gás e, caso continue o vazamento, retire o botijão para um local aberto, ventilado e longe de fonte de ignição.

Não acione interruptores de eletricidade e não ligue nem desligue nenhum equipamento eletrônico ou outros que possam produzir faísca;

Desligue a chave geral de eletricidade somente se ela estiver fora da residência;

Não fume, nem acenda fósforos ou isqueiros;

Se ocorrer em ambiente fechado, abra portas e janelas;

Alerte as pessoas sobre o vazamento;

Entre em contato com a assistência técnica do seu fornecedor de gás e, em casos mais graves, com o Corpo de Bombeiros (193).

Vazamento de Gás com fogo

Afaste as pessoas do local;

Se possível, feche o registro de gás do regulador de pressão de gás;

Chame o Corpo de Bombeiros (193);

Desligue a chave geral da eletricidade;

Retire do local todos os materiais combustíveis;

Não deite o botijão, pois isso pode agravar o incêndio.

Como acender o fogo e o forno

Abra o registro de gás do regulador de pressão de gás;

Abra a porta do forno, se for usá-lo;

Acenda o fósforo. Aproxime o fósforo aceso do queimador que será usado ou utilize o sistema elétrico de acendimento;

Gire o botão do queimador ou do forno.

Como acender o fogo e o forno

Dicas para o dia a dia

Não deixe que as crianças tenham acesso ao fogão, nem ao botijão e à instalação;

Não acenda o forno ou os queimadores do fogão com isqueiro;

Não coloque panos de prato ou outros objetos que possam pegar fogo próximos ao botijão, na tampa do fogão ou perto dos queimadores;

Feche o registro de gás sempre que não estiver usando o fogão;

Nunca instale um botijão com a mangueira passando por trás do fogão;

Evite instalar o fogão próximo a correntes de vento;

Mantenha sempre o cabo das panelas voltado para dentro;

Nunca utilize fogareiro ou lampião diretamente sobre botijões de 13kg;

Nunca encha em demasia as panelas. Pode ocorrer derramamento e a chama se apagar;

Ao sair de casa, nunca deixe panela no fogo ou forno aceso;

A certeza da procedência do botijão é sua maior garantia de segurança e qualidade;

Verifique sempre a presença das marcas estampadas no botijão.

As instalações de gás sofrem desgaste com o tempo. Para sua maior segurança, faça revisões periódicas;

Procure somente pessoas habilitadas para realizar qualquer conserto ou modificação nas instalações destinadas ao gás de cozinha;

Nunca utilize fósforo, isqueiro ou equipamento que produza faísca para verificação de vazamento de gás.

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